[Historia] Países líderes en gobierno electrónico

Detalle de cómo algunos países europeos implementaron políticas y programas de gobierno electrónico

Dinamarca: Los inicios del gobierno electrónico datan de 1972 cuando las municipalidades danesas organizaron su propio servicio proveedor de tecnologías de información para compartir los servicios. En noviembre de 1994, la publicación de "La sociedad de la información 2000" permitió la creación del Ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovación. Posteriormente se creó el Comité Digital Danés, que definió la política del Gobierno sobre las tecnologías de información. En 2002, la publicación "Hacia el e-gobierno: visión y estrategia para el sector público en Dinamarca" fijó la estrategia en relación al gobierno electrónico. Para desarrollarlo, Dinamarca estableció un marco legal que hizo posible la firma electrónica y el acceso a la información pública, entre otros. Los servicios ciudadanos ofrecidos hacen que Dinamarca esté a la cabeza de los rankings sobre implementación de un gobierno electrónico.

[Internacional] Gobierno electrónico en la Argentina: una cuenta pendiente

Las iniciativas de gobierno electrónico ya forman parte de la agenda de la gestión pública, y los gobiernos de todo el mundo así parecen entenderlo. El caso de Corea del Sur puede tomarse como modelo en lo referente a gobierno electrónico ya que este año continúa al tope del ranking (desde 2010) que elabora la Organización de las Naciones Unidas (ONU), en su estudio “The United Nations E-Government Survey 2012”.

Allí, la Argentina figura en el puesto 56 entre 190 países (se evalúa la expansión en el uso de los servicios de gobierno electrónico, incluyendo múltiples canales, de manera de promover la equidad y la reducción de la brecha digital). Dentro de esas variables se incluyen cuatro pilares principales: los servicios online disponibles, el nivel de la infraestructura, el capital humano y la participación e interacción de la comunidad (e-participación). “En medio de un clima de recesión a nivel mundial, cada vez más los gobiernos deben repensar en términos de gobierno electrónico, con mayor énfasis en los vínculos institucionales entre las distintas estructuras de gobierno para crear sinergias para el desarrollo inclusivo sustentable. En este contexto, las personas se vuelven más interconectadas. El reto general es ofrecer mejoras en los estándares de vida”, destaca el informe a modo de introducción.

[Nacional] Informe de avance de la agenda de modernización del estado.

“Como Presidente trabajo con muchos servidores públicos honestos, capaces y con gran vocación. Pero ni el mejor de ellos puede entregar todo su aporte si trabaja en un Estado que fue diseñado en el siglo XIX, parchado en el siglo XX y que no responde a las necesidades y desafíos del siglo XXI. Y el problema no es el tamaño sino la calidad del Estado.”“Estamos trabajando para modernizar nuestro Estado y ponerlo cien por ciento al servicio de nuestros ciudadanos.”

Unidad Presidencial de Gestión del Cumplimiento
División de Coordinación Interministerial
Ministerio Secretaría General de la Presidencia.






INFORME DE AVANCE DE LA AGENDA DE MODERNIZACIÓN DEL ESTADO DEL GOBIERNO DEL PRESIDENTE SEBASTIÁN PIÑERA SEPTIEMBRE 2012