[Historia] Países líderes en gobierno electrónico

Detalle de cómo algunos países europeos implementaron políticas y programas de gobierno electrónico

Dinamarca: Los inicios del gobierno electrónico datan de 1972 cuando las municipalidades danesas organizaron su propio servicio proveedor de tecnologías de información para compartir los servicios. En noviembre de 1994, la publicación de "La sociedad de la información 2000" permitió la creación del Ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovación. Posteriormente se creó el Comité Digital Danés, que definió la política del Gobierno sobre las tecnologías de información. En 2002, la publicación "Hacia el e-gobierno: visión y estrategia para el sector público en Dinamarca" fijó la estrategia en relación al gobierno electrónico. Para desarrollarlo, Dinamarca estableció un marco legal que hizo posible la firma electrónica y el acceso a la información pública, entre otros. Los servicios ciudadanos ofrecidos hacen que Dinamarca esté a la cabeza de los rankings sobre implementación de un gobierno electrónico.

[Internacional] Gobierno electrónico en la Argentina: una cuenta pendiente

Las iniciativas de gobierno electrónico ya forman parte de la agenda de la gestión pública, y los gobiernos de todo el mundo así parecen entenderlo. El caso de Corea del Sur puede tomarse como modelo en lo referente a gobierno electrónico ya que este año continúa al tope del ranking (desde 2010) que elabora la Organización de las Naciones Unidas (ONU), en su estudio “The United Nations E-Government Survey 2012”.

Allí, la Argentina figura en el puesto 56 entre 190 países (se evalúa la expansión en el uso de los servicios de gobierno electrónico, incluyendo múltiples canales, de manera de promover la equidad y la reducción de la brecha digital). Dentro de esas variables se incluyen cuatro pilares principales: los servicios online disponibles, el nivel de la infraestructura, el capital humano y la participación e interacción de la comunidad (e-participación). “En medio de un clima de recesión a nivel mundial, cada vez más los gobiernos deben repensar en términos de gobierno electrónico, con mayor énfasis en los vínculos institucionales entre las distintas estructuras de gobierno para crear sinergias para el desarrollo inclusivo sustentable. En este contexto, las personas se vuelven más interconectadas. El reto general es ofrecer mejoras en los estándares de vida”, destaca el informe a modo de introducción.

[internacional] Plan Nacional de Gobierno Electrónico Perú.

• La Presidencia del Consejo de Ministros – PCM a través dela ONGEI, se encarga de normar, coordinar, integrar ypromover el desarrollo de la actividad informática en laAdministración Pública ( DS Nº 066-2003-PCM, DS Nº 067-2003-PCM).• Impulsa y fomenta el uso de las TICs para la modernizacióny desarrollo del Estado.• Actúa como ente rector del Sistema Nacional de Informática,dirige y supervisa la política nacional de informática ygobierno electrónico, el Comité de CoordinaciónInterinstitucional de Informática (CCOI).

Contenidos


• ONGEI

• Concepto y funciones
• Gobierno Electrónico
• Políticas, planes, normas
• Beneficios
• Avances y retos




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[Internacional] Gob.mx

 Gob.mx  es un buscador que integra servicios del Estado, donde los usuarios pueden encontrar la información que buscan. El portal permite filtrar la información por imágenes, videos o noticias, de forma parecida a lo que hace Google, pero con datos federales y estatales.

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[Internacional] Chile encabeza lista de gobierno electrónico en América Latina

Chile se posicionó en el lugar 39 del ranking de gobierno electrónico desarrollado por Naciones Unidas, siendo el primero entre los países de Latinoamérica, seguido por Colombia (43), Uruguay (50), México (55), Argentina (56) y Brasil (59).

“Todos los países de la región mejoraron su gobierno electrónico en los últimos dos años, lo que contribuyó a una mejora de 12% en la región en promedio. La mayoría de los países estuvo además entre los primeros 60 del mundo”, explica el estudio.

Sin embargo, casi todos los países de Sudamérica mostraron una baja en el lugar del ranking en el que se encuentran respecto a la medición que realizó el organismo en 2010. Esto “indica que los países de la región y alrededor del mundo están invirtiendo más y expandiendo sus servicios más rápido” que los países sudamericanos. También influye en la baja que se incluyeran más países en el estudio de este año.

A nivel mundial, el primer lugar lo obtuvo Corea del Sur, seguido por Holanda e Inglaterra.

El informe destacó el caso del portal Gob.mx en México, un buscador que integra servicios del Estado, donde los usuarios pueden encontrar la información que buscan. El portal permite filtrar la información por imágenes, videos o noticias, de forma parecida a lo que hace Google, pero con datos federales y estatales.

Colombia obtuvo el sexto lugar mundial en cuanto a participación ciudadana, a través del uso de herramientas de consulta y redes sociales. Chile lo siguió en el octavo puesto.

El ranking quedó así:

País	Puesto 2012	Puesto 2010
Chile	39	34
Colombia	43	31
Uruguay	50	36
Mexico	55	56
Argentina	56	48
Brasil	59	61
Panama	66	79
Costa Rica	77	71
Venezuela	71	70
Perú	82	63
República Dominicana	89	84
Ecuador	102	95
Paraguay	104	101
Bolivia	106	98
Guatemala	112	112
Honduras	117	107
Nicaragua	130	118

Link: E-Government Survey 2012 [PDF]

[Internacional] Obama y su acercamiento a la comunidad norteamericana

La segunda toma de posesión de Barack Obama ha demostrado que los directivos pueden aprender del presidente de los EE.UU, su capacidad de trabajar con las redes sociales.

Nadie diría que hoy Obama estaría dominando en el campo de los presidentes en la redes sociales. Desde hace 4 años, mientras que el encabezaba el gobierno, los medios sociales han estado en auge y se han convertido en una herramienta de comunicación muy convincente y que puede ayudar no solo para ganar las elecciones, sino también para mantener su popularidad entre los estadounidenses

De hecho, el presidente Obama hizo algo que no hace el 70% de las empresas y directivos, que es estar presente en las redes sociales, lo que le permite no sólo escuchar a la opinión pública, sino también para comunicarse en pie de igualdad con el público.

A continuación 5 trucos que los funcionarios deben tomar prestado del presidente estadounidense

1. Ser transparente: No se puede ocultar detrás de la pantalla de un ordenador y actuar como si la sociedad fuera un grupo amorfo que existe en alguna parte, quién sabe dónde. Es importante ser abierto y honesto, y eso requiere una buena dosis de respeto para su público.

2. Aprender a contar historias: El presidente Obama no es sólo un conjunto de hechos denunciados que crea toda esta información en la historia. La gente está acostumbrada a escuchar historias y hacerles recordar lo que dice, tienes que poner la información en contexto.

3. Prepárate para descubrir las redes sociales: Obama para abrir nuevas vías de comunicación con el público, debe acostumbrarse al mundo de las redes sociales. No hay necesidad de pasar unos días leyendo los comentarios en Facebook, sólo tienes que seguir una estrategia de uso de sitios de Internet.

4. Demuestre que usted es también un hombre. utilizando los medios sociales, Obama demuestra que es una persona real y entiende la cultura moderna. En general, esta es la magia de las redes sociales. El público quiere saber que usted es una persona real y no sólo un juego y que va mas allá de una oficina.

5. Determinar lo que se puede y no se puede decir en las redes sociales. Ser abierto no significa charlar sobre todo lo que sabes. El presidente Obama tiene una información particularmente sensible, pero no habla sobre él en las redes sociales. Él sabe que puede revelar, y lo que no, se trata de un asunto de seguridad nacional, y entender a la gente. Nadie es inmune a las situaciones en las que es imposible hablar en público, pero si usted ha ganado una buena reputación en las redes sociales, usted será capaz de resistir cualquier 

tormenta.

Para mas información dirigirse al Articulo original

[Internacional] Uruguay avanza en gestión de gobierno electronico

El ingeniero civil y director ejecutivo de la Agencia de Gobierno Electrónico y Sociedad de la Información y el Conocimiento (Agesic), José Clastornik, manifestó que Uruguay viene avanzando en la concreción del proyecto de "Gobierno electrónico", iniciativa que pretende facilitar la relación entre el Estado y los ciudadanos a través de las nuevas tecnologías. La base del accionar es que "no se pueda anular a ninguno de los canales, sino que se optimice cómo llegar a la población utilizando a todos", expresó el jerarca.